《关于加强疫情防控志愿者个人防护管理的通知》
各市(州)团委:

  为坚定不移贯彻“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针,全省广大防疫志愿者坚守一线、默默付出,为打赢这场战“疫”正在坚持奉献。为进一步加强防疫志愿者的安全保障,确保志愿者在服务过程中做好安全防护,现将有关事宜通知如下:
  一、志愿者防护组织管理要求
  (一)志愿者招募有门槛。按照“宁紧勿松”的要求,参加疫情防控服务工作的志愿者上岗前应当满足以下条件:18周岁以上,青壮年为主;健康码绿码;24小时或48小时核酸阴性;个人身体及心理健康状态良好;完成新冠疫苗全程接种;上岗服务前14天无离黔史;居住在低风险区、近期无疫情中高风险地区进出史、无与确诊病患及密切接触者或疑似患者接触史。
  (二)落实志愿者安全防护。上岗前要查验志愿者健康码及行程卡,有条件地方可在开展服务前开展核酸抗原检测后再上岗。做好志愿者体温检测,为志愿者进行岗位培训,提醒志愿者申领防疫和人身意外伤害保险,并根据志愿者不同的岗位防护要求,参照一线工作人员标准为志愿者配备医用外科口罩、防护手套、防护面罩、护目镜、隔离衣、防护服、消毒用品等必备个人防护装备,落实志愿者防护举措。
  (三)提高防疫志愿服务组织化程度。本级指挥长和服务队长要负责志愿者服务现场运行和安全管理工作,及时处理志愿者在服务中碰到的问题。不得安排志愿者从事超出自身专业和职能范围外的服务;不得安排未经专业培训的志愿者参与风险系数较高、专业性较强的服务工作;合理安排志愿者上岗时间,科学设置岗位,原则上志愿者每班次上岗时间不超过4小时、每天服务不超过8小时。确有必要连续参加多个班次的,使用方应落实餐饮、交通、休息等保障工作。
  (四)做好志愿服务细节管理。提醒志愿者在服务过程中尽量与群众保持安全距离,避免接触群众的肢体或物品,如因岗位需要确需接触居民物品的,完成后需及时做好手部消毒,志愿服务过程切记不可脱下防护装备,特别是口罩;服务结束后,应将使用过的防疫物品放置医疗垃圾袋内,双手消毒,重新佩戴好医用外科口罩,并进行核酸检测,完善闭环管理工作。不发布涉及到服务内容有关隐私的信息或图片,不造谣不传谣。
  二、志愿者防护个人管理要求
  (一)休整期间注意事项
  在休整期间的疫情防控志愿者,严禁与外界人员、其他志愿者接触,不开中央空调,保持相对独立的闭环状态。
  (二)志愿服务工作中注意事项
  1.开展疫情防控工作时必须戴好口罩。首选一次性医用外科口罩或N95/KN95口罩。与服务对象保持1米以上距离的志愿者,佩戴一次性医用外科口罩、乳胶手套,穿隔离衣,戴工作帽;必要时佩戴N95/KN95医用防护口罩(卡口、采样点、医院、封管控区等)。
  2.与服务对象近距离(小于1米)接触的志愿者,佩戴医用防护口罩N95/KN95、乳胶手套、工作帽,穿隔离衣,戴防护面屏,必要时穿医用防护服和防水靴套。
  3.出于防护要求,不建议志愿者穿志愿者马甲,如果穿马甲,必须每班清洗。
  4.口罩在连续佩戴4小时后或湿脏后应更换,穿戴防护服期间不得喝水、吸烟、进食等;如确需进食或饮水,则应在规定脱卸区域按规范脱防护服或隔离衣并进行手消毒。进食或饮水禁止在采样点周围1米半径内,站位尽量在采样区上风口。
  5.志愿者在开展工作时,尽量不要携带手机、钥匙等个人物品,如确需携带,可将其套上塑料袋密封。取出手机、钥匙时应先消毒塑料袋,并对手机、钥匙等物品进行定期消毒,可用75%酒精湿巾擦拭消毒两次。
  6.志愿者在为他人提供服务时,要时刻与服务对象保持安全距离,尽量减少直接接触。加强手卫生,接触污染后应立即进行手消毒或更换手套。
  7.志愿者在结束当日工作后,应收好相关服务物资,收整打扫卫生保持环境整洁,到指定地点脱卸个人防护用品,脱卸时要动作轻柔,尽量少接触污染面,脱卸的防护用品均应放入黄色医疗垃圾袋,加强手消毒。
  8.不同岗位志愿者注意事项
  (1)配合核酸检测点信息登记的志愿者,非必要不接触被采样人员的手机、身份证等物件,如确需接触,请在接触后立即对笔、手部进行消毒,防止交叉感染。
  (2)配合上门开展核酸采样的志愿者,不要进入群众家中,所有的交流应在门口完成,保持1米距离。
  (3)配合物资装卸、搬运的志愿者,全程要佩戴口罩、手套,如口罩或手套弄湿或弄脏后,要及时更换。配送过程中,避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻,打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。将物资放置在居民住宅门口固定存放处(箱子、筐、篮子等),不直接与居民接触,避免碰触居民门把手,确有需要与居民接触,要保持1米以上距离。
  (4)配合居家隔离点工作的志愿者,在当日工作结束返回休息室后,立即将外套进行酒精消毒,并且挂到通风处;用七步洗手法进行洗手,有条件的话可以洗头洗澡。
  (5)卡点值守的志愿者,注意在车的副驾驶位置与司机交流,如果副驾驶有人,站在顺风位置同他们交流,距离车门至少50厘米以上。
  (6)加强手卫生,避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻,不倚靠不触摸车上相关物品,尤其是不可触摸车门。戴手套签字,自己记录,不可转给他人记录,尤其是车主。
  请各市(州)团组织接通知后及时向广大疫情防控志愿者(含储备志愿者)传达此通知精神并严格执行,始终把安全放在第一位,做好个人防护,坚决服从指挥、听从调度、积极参与,确保科学、有序、安全、专业地参与抗疫斗争,为抗击疫情奉献志愿力量。


  贵州省疫情防控志愿者
服务管理工作专班
  2022年9月13日